
I. Общие вопросы о маркетинге
II. Аналитика и исследование рынка
III. Цифровой маркетинг (Digital Marketing)
IV. Контент и коммуникации
V. Работа с брендом и PR
VI. Продвижение и реклама
VII. Навыки и креатив
Предлагаем вашему внимание развернутый и структурированный материал по 70 вопросам и ответам для собеседования маркетолога. Материал подойдёт для подготовки к собеседованию на должность маркетолога любого уровня — от junior до senior, включая digital и бренд-направления.
I. Общие вопросы о маркетинге
1. Что такое маркетинг?
→ Маркетинг — это система действий по изучению рынка, потребностей клиентов и продвижению товаров или услуг для получения прибыли и удовлетворения потребностей потребителей.
2. Какие основные функции маркетинга?
→ Анализ рынка, сегментация, позиционирование, планирование, продвижение, ценообразование, распределение и контроль эффективности.
3. Что такое уникальное торговое предложение (УТП)?
→ Это особое преимущество продукта, которое отличает его от конкурентов и делает привлекательным для целевой аудитории.
4. Чем маркетинг отличается от рекламы?
→ Реклама — это часть маркетинга, инструмент продвижения. Маркетинг включает анализ, стратегию, продукт и исследование рынка.
5. Что такое целевая аудитория?
→ Группа людей с похожими интересами, потребностями и поведением, на которую направлена маркетинговая стратегия.
6. Какие существуют виды маркетинга?
→ Традиционный, цифровой, контент-маркетинг, email-маркетинг, событийный, B2B, B2C, партизанский и т.д.
7. Что такое позиционирование бренда?
→ Формирование восприятия компании или продукта в умах потребителей относительно конкурентов.
8. Объясните концепцию 4P.
→ Product — продукт, Price — цена, Place — место, Promotion — продвижение. Это основа маркетингового микса.
9. Что такое AIDA?
→ Attention — внимание, Interest — интерес, Desire — желание, Action — действие. Классическая модель поведения потребителя.
10. Что такое маркетинговая стратегия?
→ План действий, направленный на достижение целей компании через анализ рынка, выбор позиции и подбор инструментов продвижения.
II. Аналитика и исследование рынка
11. Как вы проводите исследование рынка?
→ Сбор данных, анализ трендов, изучение конкурентов, опросы и определение потребностей целевой аудитории.
12. Какие инструменты используете для анализа данных?
→ Google Analytics, Яндекс Метрика, SEMrush, SimilarWeb, Ahrefs, Hotjar, Excel, Google Data Studio.
13. Что такое SWOT-анализ?
→ Метод оценки: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабости), Opportunities (возможности), Threats (угрозы).
14. Что такое сегментация рынка?
→ Деление рынка на группы потребителей по критериям — возраст, доход, поведение, география и др.
15. Как определить целевую аудиторию?
→ Проводится анализ существующих клиентов, анкетирование, аудит статистики, создание портрета клиента (buyer persona).
16. Как измерить эффективность маркетинговой кампании?
→ Через KPI — ROI, CTR, CR, CPL, CPA, LTV и другие показатели.
17. Что такое маркетинговое исследование?
→ Сбор и анализ данных о рынке, конкурентах и потребителях для принятия стратегических решений.
18. Как вы анализируете конкурентов?
→ Изучаю их УТП, цены, каналы продвижения, визуальную идентику и отзывы клиентов.
19. Что такое LTV?
→ Lifetime Value — сумма прибыли, которую компания получает от клиента за всё время сотрудничества.
20. Как определить тренды рынка?
→ Через аналитические отчёты, мониторинг соцсетей, изучение Google Trends, новостных ресурсов, отраслевых событий.
III. Цифровой маркетинг (Digital Marketing)
21. Что включает в себя digital-маркетинг?
→ SEO, контекстная реклама, SMM, email-маркетинг, контент-маркетинг, аналитика, медийная реклама.
22. Что такое SEO и зачем оно нужно?
→ Поисковая оптимизация улучшает позиции сайта в поиске и повышает органический трафик.
23. Что такое контекстная реклама?
→ Объявления, показываемые пользователям на основе их поисковых запросов и интересов (Google Ads, Яндекс.Директ).
24. Что означает CPC и CPA?
→ CPC — цена за клик, CPA — цена за действие (регистрация, покупка, заявка).
25. Что такое SMM?
→ Social Media Marketing — продвижение бренда через социальные сети.
26. Какие социальные сети подходят для B2B и B2C?
→ B2B — LinkedIn, Telegram, Facebook. B2C — Instagram, TikTok, VK, YouTube.
27. Что такое таргетинг?
→ Настройка рекламы по интересам, демографии, поведению аудитории.
28. Что такое remarketing и зачем он нужен?
→ Показы рекламы пользователям, уже взаимодействовавшим с брендом, чтобы вернуть их к действию.
29. Что такое conversion rate (CR)?
→ Доля посетителей, совершивших целевое действие (покупку, заявку и т.п.).
30. Как измерить эффективность digital-кампании?
→ С помощью Google Analytics, Яндекс.Метрики, UTM-меток, CTR, ROI и CR.
IV. Контент и коммуникации
31. Что такое контент-маркетинг?
→ Создание полезного контента для привлечения и удержания клиентов.
32. Какими бывают типы контента?
→ Статьи, видео, сторис, инфографика, подкасты, webinары, кейсы.
33. Как вы определяете темы для контента?
→ Анализ запросов аудитории, Pain Points клиентов, ключевые слова, тренды.
34. Что такое tone of voice (тон общения)?
→ Стиль коммуникации бренда, отражающий его личность и ценности.
35. Как улучшить вовлеченность аудитории?
→ Делать интерактив, задавать вопросы, публиковать полезное и эмоциональное.
36. Что такое UGC (User Generated Content)?
→ Контент, созданный пользователями бренда (отзывы, фото, видео).
37. Что такое storytelling в маркетинге?
→ Привлечение внимания через истории, вызывающие эмоции и доверие.
38. Какие инструменты помогают планировать контент?
→ Trello, Notion, Asana, Google Календарь, Excel, Planyway.
39. Что такое KPI контент-маркетинга?
→ Охваты, вовлеченность, количество лидов, CTR, рост подписчиков, конверсии.
40. Как определить эффективность контент-стратегии?
→ Через аналитику взаимодействий (просмотры, сохранения, комментарии), рост трафика и лидов.
V. Работа с брендом и PR
41. Что такое бренд?
→ Образ компании в сознании потребителей, сочетающий идентику, ценности и уникальное обещание.
42. Что такое брендбук?
→ Документ, описывающий фирменный стиль, лого, цвета, шрифты, tone of voice и правила их использования.
43. Что такое репутационный маркетинг?
→ Управление восприятием бренда, работа с отзывами и мнением пользователей.
44. Как измерить узнаваемость бренда?
→ С помощью опросов, метрик вовлеченности, branded search, анализа упоминаний.
45. Что такое ребрендинг?
→ Обновление визуального и смыслового образа бренда для улучшения восприятия или адаптации под новые цели.
46. Что такое бренд-доверие и как его формировать?
→ Через прозрачность, отзывы, экспертизу, качественный контент и честную коммуникацию.
47. Что такое PR в маркетинге?
→ Построение общественных связей для укрепления имиджа компании в медиа и обществе.
48. Что такое амбассадор бренда?
→ Известный человек или преданный клиент, продвигающий продукт.
49. Чем кризисный PR отличается от обычного?
→ Это быстрая реакция и антикризисные коммуникации для сохранения репутации.
50. Какие метрики эффективности PR?
→ Количество публикаций, охват, индекс тональности, рост бренд-запросов, упоминания в СМИ.
VI. Продвижение и реклама
51. Какие существуют каналы продвижения?
→ Онлайн: социальные сети, SEO, контекст. Оффлайн: наружная реклама, мероприятия, пресса.
52. Что такое медиаплан?
→ Документ с расписанием размещений, бюджетом и целями рекламной кампании.
53. Что означает CTR?
→ Click-Through Rate — показатель кликабельности рекламы.
54. Что такое конверсия?
→ Конкретное действие пользователя — покупка, регистрация, звонок и т.д.
55. Что такое ретаргетинг?
→ Возврат пользователей, уже интересовавшихся продуктом, через дополнительные показы рекламы.
56. Чем отличается перфоманс-маркетинг от имиджевого?
→ Перфоманс нацелен на измеримые результаты и продажи; имиджевый — на повышение узнаваемости.
57. Что такое ROI?
→ Return on Investment — возврат инвестиций, эффективность вложений в рекламу.
58. Что такое CPL?
→ Cost Per Lead — стоимость привлечённого лида (заявки или контакта).
59. Что такое медиабаинг?
→ Закупка рекламных мест в СМИ и онлайн-площадках.
60. Как оптимизировать рекламный бюджет?
→ Тестирование каналов, анализ метрик, перераспределение средств в пользу эффективных кампаний.
VII. Навыки и креатив
61. Какие главные качества маркетолога?
→ Аналитическое мышление, креативность, коммуникабельность, гибкость, умение работать с цифрами.
62. Что для вас важнее — данные или креатив?
→ Баланс: данные показывают, что работает, креатив делает бренд живым.
63. Как вы генерируете идеи?
→ Анализ трендов, мозговые штурмы, вдохновение от лучших кейсов, анализ поведения ЦА.
64. Приведите пример успешной кампании, которая вас впечатлила.
→ (Кандидат рассказывает о кейсе, описывает идею и результаты.)
65. Как вы относитесь к тестированию гипотез?
→ Это важный процесс, позволяющий находить оптимальные решения на практике.
66. Что важнее: удержание или привлечение клиентов?
→ Удержание — дешевле и повышает LTV, но без привлечения рост невозможен; баланс критичен.
67. Как работает A/B-тестирование?
→ Сравнивают два варианта (A и B) для определения более эффективного.
68. Что вы делаете при провале рекламной кампании?
→ Анализ причин, корректировка гипотез, тестирование новых решений.
69. Как вы обучаетесь новому в маркетинге?
→ Онлайн-курсы, кейсы, конференции, аналитика трендов.
70. Что для вас значит быть хорошим маркетологом?
→ Уметь объединять данные, стратегию, креатив и эмпатию к клиенту для роста бизнеса.
























