Что такое ROI простыми словами

ROI (Return on Investment) – это показатель, который показывает, сколько прибыли приносит каждый вложенный рубль. Он помогает понять, окупаются ли инвестиции в рекламу, SEO, сотрудников или любой другой проект. Если говорить простыми словами, ROI отвечает на главный вопрос бизнеса: окупаются ли вложения в бизнес и есть ли прибыль. 

Например:

• вложили 10 000 ₽ в рекламу
• получили 30 000 ₽ прибыли

ROI отражает реальную выгоду, показывает насколько целесообразны вложения и какой процент получает бизнес на эти вложения.

ROI = (Прибыль − Инвестиции) / Инвестиции * 100%

Где:

• Прибыль – сколько вы заработали после вложений.
• Инвестиции – сколько вы вложили
• ROI – процент окупаемости вложений

Выводы делать очень легко: 

• ROI положительный – вложения оказались прибыльными. 
• ROI отрицательный – вложения убыточные.

Из этих выводов можно принимать стратегические решения: сокращать или полностью исключать вложения в то или иное направление или рекламный канал, или наоборот увеличивать.

Вводные:

• Вложения – 20 000,
• Получили 50 000 рублей выручки,
• Получилась чистая прибыль - 30 000 рублей

Считаем ROI:

ROI = (30 000 − 20 000) / 20 000 × 100% = 150%

Это означает, что каждый вложенный рубль принес 1.5 рубля прибыли. Это хороший результат.

Важно! ROI считается от чистой прибыли, не от оборота. То есть (по примеру выше ↑) не от 50 000, а от 30 000, полученных после исключения всех расходов. 

Почти всегда в интернет магазине работает сразу несколько каналов привлечения покупателей. Возьмем самый распространенный сценарий – SEO и контекстная реклама.

Допустим, общий бюджет на маркетинг 100 000 рублей. 50 000 идет на контекст, 50 – на SEO.

При таком сценарии, нам нужно считать два канала и совокупный ROI. 

ROI по каналу SEO. 

Допустим, что компания получила 120 000 с органики с 50 вложенных тысяч. Тогда ROI этого канала - (120 000 − 50 000) / 50 000 * 100 = 140%.

Очень неплохой результат. 

Но есть еще контекстная реклама. 

Допустим, бизнес заработал с этого канала 80 000 рублей. В целом, уже очевидно, что SEO отработало лучше. Но давайте посчитаем. 

ROI контекста = (80 000 - 50 000) / 50 000 * 100 = 60%

В итоге мы имеем два канала: один со 140% окупаемостью, второй – с 60%. В целом, оба канала эффективные, потому что имеют плюсовой ROI. 

SEO – это долгосрочный канал привлечения клиентов.

Например:

• вложения в SEO: 40 000 ₽ в месяц
• прибыль с органического трафика: 120 000 ₽

ROI = (120 000 − 40 000) / 40 000 * 100 = 200%

Это означает, что SEO приносит в 2 раза больше прибыли, чем вложено. Поэтому ROI — один из главных показателей эффективности SEO-продвижения.

Но в этой сфере довольно сложно считать окупаемость. SEO-специалисты работают долгосрочно. И, чтобы понять насколько эффективен этот канал, нужно в течение 1-2 лет контролировать расходы на SEO и еще в течение 1-2 лет после отслеживать прибыль. Только так можно понять реальную прибыль от SEO. 

ROI применяется практически во всех сферах бизнеса и маркетинга.

ROI используют для оценки эффективности:

• контекстной рекламы
• таргетированной рекламы
• SEO-продвижения
• рекламы в социальных сетях
• email-маркетинга
• рекламы на маркетплейсах

ROI помогает понять, какие рекламные каналы приносят прибыль, а какие работают в убыток. Например, эта информация полезна для трафик-менеджера, который делает оценку эффективности рекламных каналов в конкретно взятом бизнесе или для самого бизнесмена, который хочет понять, насколько эффективно используются его деньги

С помощью ROI можно оценивать не только рекламу. Еще этот показатель успешно используется для оценки 

• Эффективности сотрудников 
  Есть бюджет на кадры, можно посчитать насколько эффективен весь персонал или взять, например, одного менеджера, его зарплату и прибыль, которую он приносит. Соотнести это по формуле, указанной выше и получить ROI сотрудника.
• Маркетинговых стратегий
  Так же, как можно оценивать рекламные каналы по отдельности, так можно считать и эффективность всего маркетинга в компании. Просто берем весь маркетинговый бюджет, смотрим ROI. Меняем стратегию, снова смотрим ROI. Оцениваем разницу и понимаем, какой способ продвижения эффективнее. 
• Новых проектов
  Начали стартап – ROI тоже поможет оценить его эффективность. Вложили → получили результат → посчитали ROI → поняли, насколько эффективен этот бизнес. 
• Инвестиций
  Можно инвестировать в разные активы и у каждого из них будет своя прибыль на вложенную сумму. Считаем ROI, каждого, получаем точные данные, принимаем решение. Но в инвестициях в модель включаются дополнительные переменные в виде различных рисков. 

Если сделать вывод, ROI помогает принимать правильные управленческие решения практически в любых сферах. Считайте цифры. Они не врут. 

ROI – это вообще один из ключевых показателей эффективности.

Например в маркетинге:

• SEO: ROI = 300%
• контекстная реклама: ROI = 50%

SEO приносит больше прибыли. Возможно, в этом случае владельцу бизнеса лучше увеличить инвестиции в SEO и сократить на контекст. Но есть дополнительные переменные в виде широты ниши и лояльности аудитории. 

Если какая-то рекламная кампания или новый бизнес имеют отрицательный ROI, их необходимо: либо отключить, либо оптимизировать, либо перестроить стратегию работы. Это помогает снизить убытки и увеличить прибыль.

На основе ROI компании принимают решения об увеличении или снижении бюджетов в рекламные кампании, определяют вектор развития, определяют стратегию (развивать текущие направления или инвестировать в новые). ROI делает маркетинг и стратегии развития компании управляемыми и прогнозируемыми.

Существует несколько похожих показателей. Важно понимать разницу.

ROI учитывает все расходы и всю прибыль, его называют самым универсальным показателем.

Используется для оценки:

• SEO
• рекламы
• бизнеса
• сотрудников
• проектов

ROAS показывает эффективность только рекламы.

Формула:

ROAS = Выручка / Расходы на рекламу * 100%

ROAS не учитывает другие расходы бизнеса.

ROMI учитывает только маркетинговые расходы:

• реклама
• маркетинг
• продвижение

ROMI — более узкий показатель, чем ROI.

Значение ROI может отличаться в зависимости от бизнеса и ниши.

Общие ориентиры:

Чем выше ROI, тем эффективнее инвестиции.

Многие допускают ошибки при расчете ROI. Это приводит к неправильным выводам.

ROI – это показатель, который показывает, сколько прибыли приносит каждый вложенный рубль.

ROI используется для оценки эффективности:

• рекламы
• SEO
• маркетинга
• бизнеса
• инвестиций

Высокий ROI означает, что вложения прибыльные.

Низкий или отрицательный ROI означает, что вложения неэффективны.

ROI помогает принимать правильные решения и увеличивать прибыль бизнеса.