Что такое анализ SWOT: определение и применение

SWOT-анализ — это популярный метод стратегического планирования, который используется для оценки сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон организации, а также возможностей (Opportunities) и угроз (Threats), существующих во внешней среде. 

Основная цель этого исследования состоит в выявлении конкурентных преимуществ и разработке плана для достижения поставленных целей. SWOT-анализ включает в себя четыре элемента:

1. Сильные стороны: преимущества организации перед конкурентами.
2. Слабые стороны: недостатки, которые могут снизить эффективность работы.
3. Возможности: благоприятные внешние факторы для получения конкурентных преимуществ.
4. Угрозы: неблагоприятные внешние факторы, которые могут нанести вред.

SWOT-анализ помогает руководству выработать стратегии, опираясь на сильные стороны и возможности, и учитывая слабые стороны и угрозы. Это может быть использовано для принятия решений о развитии, инвестициях, маркетинге и других аспектах деятельности.

1. Простота и наглядность
   Четыре основных элемента анализа легко понимаемы и применимы. Формируется наглядная матрица для систематизации факторов.
2. Всесторонний охват факторов
   Оценка и внутренней, и внешней среды компании. Легко получить комплексное представление о ситуации.
3. Выявление конкурентных преимуществ
   Помогает определить уникальные сильные стороны и потенциальные преимущества перед конкурентами.
4. Возможность для улучшений
   Владелец бизнеса анализирует слабые стороны и угрозы, что позволяет компании совершенствоваться и укреплять свои позиции на рынке.
5. Принятие стратегических решений
   Результаты служат основой для разработки стратегий, направленных на максимальное использование преимуществ, минимизацию недостатков, реализацию возможностей и противостояние угрозам.

1. Субъективность 
   Результаты такого исследования зависят от субъективных мнений тех, кто его проводит. Разные эксперты могут по-разному оценивать одни и те же факторы, что затрудняет получение объективной картины.
2. Качественный, а не количественный анализ 
   SWOT представляет собой качественный анализ без точных количественных показателей и метрик. Поэтому может быть сложно измерить реальное влияние тех или иных факторов.
3. Статичность 
   Анализ фиксирует текущую ситуацию на определенный момент времени, но не учитывает динамику изменений и будущие тенденции развития среды.
4. Упрощенное представление 
   Матрица SWOT упрощает реальную бизнес-среду, сложную и многофакторную по своей природе. Некоторые важные нюансы могут быть упущены.
5. Трудность ранжирования 
   Сложно объективно ранжировать факторы по степени важности внутри групп сильных/слабых сторон и возможностей/угроз.
6. Отсутствие практических рекомендаций 
   Анализ идентифицирует факторы, но не дает четких рекомендаций по дальнейшим действиям для реализации стратегии.

Владелец такого бизнеса на основе SWOT-анализа может принять решение об усилении слабых мест, если это возможно: сделать ремонт. Укреплении сильных: найм квалифицированных поваров и обслуживающего персонала. Реализации возможностей: скорейший старт доставки. Минимизации рисков: заключить соглашение с поставщиками на сохранение цен в течение 5 лет.  

Сильные действия для владельца этого бизнеса: 

• Усиление слабых мест — проработка маркетинга, найм аудитора рекламных кампаний. 
• Усиление сильного: поддержание широты ассортимента, проработка программы лояльности. 
• Возможности: выход на маркетплейсы, заказ рекламы у блогеров. 
• Минимизация угроз: проработка узких сегментов рынка, найм аудитора-юриста.

Проведя SWOT-анализ, компания может выработать стратегии, максимизирующие ее сильные стороны и возможности, а также минимизирующие влияние слабых сторон и угроз. Например, для кафе это может быть акцент на здоровом питании, запуск доставки и ребрендинг.