Программа курса системного анализа может различаться в зависимости от онлайн-школы, которая его проводит, и уровня курса. Однако есть стандартный набор скиллов, предоставляемых во всех образовательных программах для системных аналитиков:
- Введение в системный анализ: концепция, определение и задачи системного анализа.
- Методы системного анализа: SWOT-анализ, анализ бизнес-процессов, прогнозирование и сценарное планирование.
- Инструменты системного анализа: матрица влияния, карта процессов, диаграмма Парето и так далее.
- Моделирование систем: визуализация процессов, создание диаграмм и моделей, анализ причинно-следственных связей, применение теории систем, концепция сложности.
- Работа с данными: сбор, обработка и анализ, применение аналитических инструментов, анализ результатов и интерпретация.
- Управление проектами: процессы управления проектами, методы и инструменты для контроля и оценки проектов, работа в команде.
- Программное обеспечение для системного анализа: базы данных, программирование, архитектура ПО, интернет-технологии.
- Кейсы и практические задания: применение полученных знаний на практике, анализ реальных кейсов, разработка и решение задач.
- Этические вопросы обращения с данными, профессиональное поведение и нормы, социальная ответственность.
Это не исчерпывающий список, но эти темы включены в большинство курсов системного анализа.