Маркетинговый анализ: что это, какие виды существуют и как выполняется

Маркетинговый анализ — это систематическое исследование рыночной среды, в которой функционирует компания, с целью понимания текущих и потенциальных возможностей, а также угроз, влияющих на бизнес. Основная цель маркетингового анализа — предоставить достоверную и актуальную информацию для принятия обоснованных решений в области маркетинга и стратегического планирования.

Цели маркетингового анализа включают:

1. Выявление рыночных возможностей и угроз. Оценка новых сегментов рынка и потенциальных рисков.
2. Понимание потребностей и поведения клиентов. Изучение предпочтений и ожиданий целевых групп.
3. Анализ конкурентной среды. Оценка стратегий и позиций конкурентов.
4. Оптимизация маркетинговых стратегий. Разработка эффективных маркетинговых планов на основе полученных данных.
5. Повышение конкурентоспособности. Разработка конкурентных преимуществ.
6. Прогнозирование рыночных тенденций. Оценка текущих и будущих рыночных тенденций.
7. Повышение рентабельности. Оптимизация маркетингового бюджета и повышение эффективности затрат.

Таким образом, маркетинговый анализ — инструмент, с помощью которого владельцы бизнеса узнают о слабых и сильных сторонах своих компаний. 

Анализ внешней среды — это процесс оценки и изучения внешних факторов, которые могут влиять на деятельность компании. Эти факторы обычно включают политические, экономические, социальные и технологические аспекты, а также конкурентную среду. Анализ внешней среды помогает компаниям адаптироваться к изменениям на рынке и разрабатывать эффективные стратегии для достижения своих целей.

• PEST-анализ: исследование политических, экономических, социальных и технологических факторов.
• Анализ конкурентов: угрозы со стороны конкурентов и замещающих продуктов, переговорная сила поставщиков и покупателей, интенсивность конкурентной борьбы в отдельно взятом рынке. 

Анализ внешней среды является важным инструментом для понимания рыночной динамики и разработки эффективных стратегий, обеспечивающих долгосрочный успех компании.

Анализ внутренней среды компании подразумевает оценку и изучение внутренних факторов, которые непосредственно влияют на ее деятельность.

• SWOT-анализ: исследование сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз для бизнеса. 
• Анализ имеющихся ресурсов и компетенций: изучение финансовых, человеческих, материальных и технологических ресурсов.
• Аналитика организационной структуры компании, бизнес процессов и корпоративной культуры.

Анализ внутренней среды нужен для оценки текущего состояния компании и разработки мер по ее развитию и улучшению.

Анализ целевой аудитории — это процесс изучения и сегментирования потенциальных клиентов компании с целью понимания их потребностей, предпочтений и поведения. 

Подразумевает следующие этапы: 

• Сегментация рынка. Выделение сегментов аудитории.
• Профилирование целевых сегментов. Создание портрета сегментов целевой аудитории для создании более точных рекламных посылов.
• Анализ потребностей и предпочтений целевых групп. 
• Аналитика поведения пользователей. 

Итогом анализа целевой аудитории становится повышение эффективности рекламных кампаний, улучшения продуктов и услуг, оптимизации ресурсов для повышения лояльности аудитории. 

Анализ продуктов и услуг — это процесс оценки ассортимента компании для понимания его конкурентоспособности и соответствия потребностям рынка.

Основные элементы анализа продуктов и услуг: 

• Ассортимент продукции;
• Жизненный цикл продукта;
• Конкурентные преимущества;
• Анализ качества и удовлетворенности клиентов.

В итоге анализа продуктов и услуг бизнес получает улучшенное продуктовое предложение, оптимизацию ассортимента, повышение конкурентоспособности, увеличение прибыли.

Анализ каналов сбыта и дистрибуции — это процесс оценки и оптимизации путей, по которым продукция компании доходит до конечных потребителей.

Включает исследование: 

Каналов продаж;

• Эффективности каналов дистрибуции;
• Логистики и цепочек поставок;
• Возможностей для улучшения каналов дистрибуции.

После исследования каналов сбыта, компании получают повышение эффективности, улучшение охватов рынка, удовлетворенности клиентов.